vrijeme čitanja:9 minuta |Autor:YUPSENI Team

1. I. Fabrika koja isporučuje uzorke i nestaje sa depozitom
2. II. Trgovačka kompanija koja odgovara na naziv fabrike
3. III. Kada je uzorak savršen, a kontejner nije
4. IV. Certifikati koji prolaze Photoshop reviziju
5. V. Cijena tako niska da odgovara na vlastito pitanje
6. VI. Šta učiniti prije nego što novac napusti vaš račun

Kupac kojeg ćemo zvati Daniel proveo je šest sedmica u pregovorima sa dobavljačem PVC pjenastih ploča kojeg je pronašao na B2B platformi. Kompanija je imala profesionalni katalog, odgovorno prodajno osoblje i fabričku adresu u Šandongu. Poslali su uzorke. Uzorci su izgledali dobro. Poslao je depozit od 30 posto-18.400 USD i čekao ažuriranja proizvodnje. Ažuriranja su prestala nakon druge sedmice. Do četvrte sedmice, broj telefona je bio mrtav, a WeChat nalog je izbrisan. Adresa fabrike je pripadala pravoj zgradi. Kompanija u njoj nikada nije čula za dobavljača kojeg je Daniel platio.

Daniel je izgubio osamnaest hiljada dolara zbog prevare za koju je bilo potrebno šest sedmica da se uspostavi i dovrši jedan bankovni transfer.

Ovaj članak je prvi od dva koja pokrivaju rizike prevare s kojima se uvoznici suočavaju kada nabavljaju građevinski materijal iz Kine. Pokriva rizike-strane dobavljača-sve što može poći po zlu prije nego što novac napusti vaš račun. Prateći dio pokriva presretanje plaćanja i prijevaru dokumenata, gdje je dobavljač stvaran, ali transakcija biva oteta. Zajedno čine odbrambeni okvir čija implementacija ne košta ništa, a zanemarivanje mnogo košta. Thevodič za proveru proizvođačapokriva pozitivnu stranu evaluacije dobavljača. Ovaj vodič pokriva prijetnje.

Danielov slučaj prati skriptu koja se ponavlja sa manjim varijacijama na svakoj B2B platformi. Dobavljač se predstavlja kao proizvođač. Na fotografijama se vidi fabrički pod. Adresa se vidi na mapi-na toj lokaciji se zaista nalazi industrijska zgrada i proizvodi PVC proizvode. Ono što Danijel nije provjerio je da li je njegova kontakt osoba zaista radila za kompaniju koja je bila u toj zgradi.

Prevara funkcioniše tako što se pozajmljuje identitet prave fabrike. Prevarant kopira registracijske dokumente kompanije iz javne baze podataka, preuzima fotografije proizvoda sa web stranice stvarne kompanije ili sa konkurenata i gradi uvjerljivu prodavnicu na platformi gdje su zahtjevi za verifikaciju labavi. Kada kupac zatraži uzorke, prevarant naručuje uzorke iz prave tvornice, prepakuje ih i šalje kupcu na zaglavlju samog prevaranta. Uzorak stiže. Izgleda profesionalno. Kupac uplaćuje depozit. Prevarant zatvara operaciju i prelazi na novo ime kompanije.

Kupac koji provjeri tri stvari-domenu e-pošte, naziv bankovnog računa i brojeve certifikata-otkrio bi prevaru za manje od sat vremena.

Nije svaka prevara dobavljača krađa identiteta. Češća i pravno mutnija situacija je trgovačko preduzeće koje se predstavlja kao fabrika. Firma postoji, ima licencu za poslovanje i stvarno se bavi isporukom PVC proizvoda. Ali ih ne proizvodi. Kupuje od tvornice koja nudi najnižu cijenu za navedeni razred tog određenog dana, prepakuje robu i šalje je pod svojim imenom.

Problem nije u tome što roba neće stići. Obično rade. Problem je što kupac nema kontrolu nad tim koja ih je fabrika proizvela, da li se standardi proizvodnje poklapaju sa uzorkom i da li će sledeći kontejner doći sa iste proizvodne linije. Trgovačka kompanija koja nabavlja PVC pjenastu ploču iz tri različite tvornice u dvije provincije ne može garantirati konzistentnost gustine između serija, jer tvornice pokreću različite linije za ekstruziju s različitim kalibracijama. Specifikacija na tablici postaje želja, a ne obećanje.

Kupac koji otkrije da ima posla s trgovačkom kompanijom nakon što stigne prvi kontejner suočava se s neugodnim izborom: prihvatiti rizik nedosljednosti ili započeti potragu za dobavljačima iznova.

Najpouzdaniji način da razlikujete tvornicu od trgovačke kompanije je video poziv uživo tokom radnog vremena, a ne tokom planiranog obilaska. Fabrika od koje se traži da prošeta halom za ekstruziju na video snimku u 10 ujutro u utorak, a pozivalac usmjerava gdje kamera pokazuje, može ili ne može. Trgovačka kompanija koja iznajmi malu radionicu za izlaganje ne može izdržati trideset-minutnu šetnju kroz proizvodnu liniju koja stvarno radi, s vidljivim radnicima, pokretnim materijalom i bukom ekstruzije u pozadini. Kamera ne mora biti stabilna. Mora biti uživo.

Povezana provjera: zatražite od dobavljača da pokaže prostor za skladištenje sirovina. Fabrika koja ima više ekstruzionih linija održava vidljiv inventar PVC smole, kalcijum karbonata i aditiva. Trgovačko preduzeće sa iznajmljenim izložbenim prostorom ima prazno skladište iza polica za uzorke. Razlika je vidljiva u tridesetak sekundi snimka.

Mamac{0}}i-prekidač ima jednostavnu strukturu: dobavljač šalje uzorak proizveden u kontroliranim uvjetima-manja brzina linije, stroža kalibracija, vrhunska sirovina-i kupac to odobrava. Proizvodni ciklus tada koristi standardnu ​​brzinu linije, labaviju kalibraciju i uobičajenu formulaciju materijala. Isporučena roba zadovoljava pisanu specifikaciju, ali ne i kvalitet uzorka, a u ugovoru ne piše ništa o uzorku jer ga kupac nikada nije upisao.

Kupac PVC reklamne ploče u Njemačkoj to je naučio na teži način. Uzorak je bio 3 mm Celuka list sa gustom, glatkom kožom koja je savršeno podnosila UV mastilo. Kontejner koji je stigao šest sedmica kasnije bio je iste gustine na papiru, ali je površina imala vidljivu poroznost-koža je bila tanja od uzorka jer je proizvodna linija radila brže od linije za uzorke. Odbrana dobavljača bila je pravno opravdana: gustina i debljina su odgovarale specifikaciji. Kvalitet površine nije ugovoreni parametar. Kupac je pretpostavio da je uzorak standardni. Dobavljač ga je tretirao kao plafon.

Kupac koji pregledava ISO 9001 certifikat dobavljača na web stranici gleda datoteku slike, a ne dokument. Slike se mogu uređivati. Brojevi certifikata mogu se kopirati iz legitimne kompanije i zalijepiti na naziv druge kompanije za manje od deset minuta. Jedini način za provjeru certifikacije je da provjerite broj certifikata u odnosu na javnu bazu podataka tijela koje ga je izdalo i da potvrdite da naziv kompanije na certifikatu odgovara nazivu kompanije na poslovnoj licenci dobavljača tačno-ne približno.

Uvoznik PVC ograda iz Australije primio je SGS izveštaj o testiranju koji pokazuje da je proizvod prošao relevantni ASTM standard za otpornost na udarce. Izveštaj je izgledao profesionalno: SGS memorandum, parametri testa, rezultati koji prolaze/ne prolaze. Carinski broker kupca je proverio broj izveštaja kod SGS-a. Broj je pripadao tekstilnom testu obavljenom tri godine ranije za drugu kompaniju u drugoj provinciji. Dobavljač ograde je promijenio opis proizvoda, naziv kompanije i datum, a broj izvještaja je ostavio nepromijenjen jer promjena broja zahtijeva nešto više truda nego promjena teksta. Kupac se udaljio od narudžbe. Dobavljač je jednostavno prešao na sljedećeg kupca koji nije htio provjeriti.

Proces verifikacije je mehanički, a ne osuđujući. Brojevi ISO certifikata mogu se provjeriti putem online registra tijela koje ih je izdalo-svako akreditovano certifikacijsko tijelo ga održava, a većina ih je javno pretraživa. Izveštaji SGS-a i Intertek-a mogu se proveriti tako što ćete direktno kontaktirati kancelariju koja ih je izdala sa brojem izveštaja. Poslovne licence se mogu provjeriti prema kineskom nacionalnom sistemu za objavljivanje kreditnih informacija o preduzećima, koji pokazuje registrovanog pravnog zastupnika, registrovani kapital, obim poslovanja i sve administrativne kazne. Dobavljač koji odbija zahtjeve za verifikaciju ne štiti poslovne tajne. Oni štite priču kojoj bi verifikacija bila u suprotnosti.

Thevodič za certifikatepokriva legitimnu certifikaciju za PVC građevinske materijale. Ovdje je princip uži: svaki certifikat treba verificirati prema njegovom izdavaocu, a ne prihvatiti ga kao sliku.

Cijena koja je 30 posto ispod tržišnog prosjeka za istu specifikaciju nije pobjeda u pregovorima. To je signal da je dobavljač isekao nešto što kupac ne vidi. Rez bi mogao biti kvalitet sirovog materijala-reciklirani PVC koji zamjenjuje devičansku smolu ili industrijski-kalcijum karbonat koji zamjenjuje specificiranu kvalitetu. To može biti brzina proizvodnje-linija koja radi brže nego što to dozvoljava tolerancija kalibracije, proizvodeći ploče koje mjere ispravno na rubovima i pomjeraju se u centru. To može biti post-proizvodno rukovanje-bez zaštite ivica, bez preplitanja, bez barijere za vlagu, kontejner koji stiže sa postotkom oštećenih listova za koji kupcu nije rečeno da očekuje.

Ponekad je cijena niska jer dobavljač uopće nije namjeravao isporučiti. Jedan-uvoznik SPC podova sa sjedištem u Velikoj Britaniji dobio je ponudu za 5,5 mm klik-daske za zaključavanje po cijeni od 3,20 USD po kvadratnom metru FOB-a kada je preovlađujući tržišni raspon bio od 4,50 do 5,50 USD. Dobavljač je objasnio popust kao fabričku{7}}direktnu prednost bez posrednika. Kupac je uplatio depozit. Dobavljač je doveo do niza kašnjenja-održavanja opreme, nestašice sirovina, zagušenja luka-i na kraju je prestao da odgovara. Cijena nije bila s popustom. Bio je mamac postavljen na nivou koji bi privukao kupca koji ne bi postavio drugo pitanje: kako možete proizvoditi po ovoj cijeni kada ne može svaka druga fabrika u provinciji?

Tržišna cijena za dati PVC proizvod u datom razredu postoji unutar raspona. Citati ispod tog raspona nisu prilike. To su upozorenja obučena kao ponude.

Protumjere koje bi zaustavile svaki slučaj u ovom članku stanu na jednu stranicu. Nijedan od njih ne zahtijeva poseban pristup ili neobičnu vještinu. Svi oni zahtijevaju disciplinu da ih izvedu prije transfera, a ne nakon tišine.

Nijedan od ovih koraka ne zahtijeva povjerenje u poštenje dobavljača. To je poenta. Proces verifikacije koji zavisi od dobre volje dobavljača nije proces. To je nada.

Prateći članak pokriva ono što se dešava nakon što se depozit počisti: presretanje plaćanja, falsifikovane tovarne listove, lažne špeditere i prevare u dokumentima koje odvajaju kupca od njegovog tereta čak i kada je dobavljač originalan. Za potpuni okvir procjene dobavljača-pozitivan pandan ovom odbrambenom vodiču-vodič za proveru proizvođačapokriva provjere kapaciteta, laboratorijsku verifikaciju i kontrolnu listu posjeta tvornici. Za ponudu iz fabrike koja prođe svaku proveru na ovoj stranici,kontaktirajte naš prodajni tim.